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ご予約の変更・キャンセル・遅刻について⚠️
当院は完全予約制であり、ご予約いただいた患者様のために、診療時間や施術室、機材、スタッフ等を確保しております。
そのため、当日のキャンセルや無断キャンセル、遅刻等がございますと、他の患者様のご予約にも影響し、限りある予約枠のロスにもつながってしまいます。
皆さまによりスムーズにご予約・施術をお受けいただくためにも、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
・ご予約の変更・キャンセルは、ご予約の72時間前までに、ご自身でWEBサイトよりお願いいたします。
・72時間を過ぎてからのキャンセルは、5,500円（税込）のキャンセル料を頂戴いたします。
・当日キャンセルは施術予定料金の50％、無断キャンセルは施術予定料金の100％をキャンセル料として頂戴いたします。
・前診療日の診療時間終了後のご連絡は、当日キャンセル扱いとなります。
・当日遅刻された場合、麻酔のお時間を十分にお取りできない場合がございます。また、カウンセリングのお時間を短縮させていただく場合がございます。
・15分以上の遅刻は施術をお受けいただけず、当日キャンセル扱いとなります。
・道路の混雑、数分程度の電車遅延、駐車場の混雑等による遅刻は、原則として考慮いたしかねますので、お時間に余裕を持ってご来院ください。
台風・荒天時のキャンセルについて🌀
台風や荒天等により、公共交通機関が運休している場合は、キャンセル料をいただきません。
公共交通機関が通常通り運行している場合は、通常のキャンセルポリシーに基づき、キャンセル料を頂戴いたします。
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